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五星级酒店客房的标准要求及基本配备用品

日期:2020-04-15 浏览:182次 编辑:凯英纺织品 来源:凯英酒店布草
  按照酒店的建筑设备、酒店规模、服务质量、管理水平,逐渐形成了比较统一的等级标准。通行的旅游酒店的等级共分五等,即五星、四星、三星、二星、一星酒店。下面,凯英高端酒店布草专家与您来了解五星级酒店客房要达到的标准:
五星级酒店客房标准五星级酒店客房的标准要求及基本配备用品
  客房标准要求

  1、至少有40间(套)可供出租的客房,70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不少于20平方米,至少有5个开间的豪华套房,有残疾人客房。

  2、客房装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架,茶几,座椅,床头柜、床头灯,台灯,落地灯、全身镜,行李架等高级配套家具。

  3、卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚,用良好的排风设施,110/220V电源插座,电话副机,吹风机和体重称。装高级座便器。梳妆台,浴缸并带淋浴喷头,配浴帘,晾晒绳,24小时供应冷热水。

  4、有直拨的国内、国际电话,有彩色电视机、音响设备、并有闭路电视系统,播放频道不少于16个,自办节目至少有2个频道,而且还具有两种以上的外语卫星电视频道,为国外游客带来方便。

  5、有与五星级相匹配的文具用品,提供开夜床服务,24小时提供冷热饮用水及冰块,免费提供茶叶或咖啡,客房内设微型酒吧,24小时提供中西式早餐,正餐送餐服务。

  6、提供叫醒服务,留言服务、衣装湿洗、干洗,熨烫和修补服务,提供擦鞋服务。

  7、客房、卫生间每天全面整理,每日更换床单枕套,客房用品和消耗品每天补齐。
  
  客房基本配备用品

  床上用品

  床单每床不少于2条。

  枕芯每床不少于2只。

  枕套每床不少于2只。

  毛毯每床1条。

  床罩每床1条。备

  用薄棉被(或备用毛毯)每床备1条。

  衬垫每床1条。

  注:视地区而定。

  浴室布草

  毛巾浴巾每房2条。

  面巾每房2条。

  地巾每房1条。

  方巾每房不少于2条。

  浴衣每床1件。

  软垫每床2只。
  
  卫生用品

  香皂每房不少于2块,备皂碟,每块净重不低于30g,其中至少于块净重不低于45g。

  浴液、冼发液、护发素、润肤露每房2套,每件净重不低于35g。

  牙刷每房2把。

  牙膏每房2支,每支净重不低于10g。

  漱口杯每房2只。

  浴帽每房2只。

  卫生纸每房2卷。

  卫生袋每房1只。

  拖鞋每房2双。

  污物桶每房1只,放于卫生间内。

  梳子每房2把。

  浴帘每房1条。

  防滑垫(若采取其他防滑措施可不放)每房1块。

  洗衣袋每房2只。

  面巾纸每房1盒。

  剃须刀每房可备2把。可配备须膏。

  棉花球、棉签每房宜备1套。

  浴盐(泡沫剂、苏打盐)

  烟灰缸每房不少于2盒。

  火柴每房不少于2盒。

  擦鞋用具以亮鞋器为主,每房2件,宜配鞋拔和擦筐。

  纸篓每房1只,放于卧室内。
  
  其它用品

  针线包每房1套。

  杯垫每杯配备1只。

  礼品袋每房配备2只。

  标贴(或标牌)每房不少于2只。

  晚安卡每床1卡。
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